Aide
Questions fréquentes
Commencer
Parlons est-il adapté à mon niveau ?
Oui. Le test de départ mesure votre niveau dans les 5 domaines, de débutant à avancé, et votre programme part de là.
Combien de temps faut-il par jour ?
10 minutes suffisent, et vous pouvez choisir entre 5 et 20 minutes. La régularité compte plus que la durée.
Faut-il une connexion Internet ?
Pas pour l'essentiel : les séances, la révision, le Mémo et l'écoute fonctionnent hors connexion. La vérification de la voix en ligne, le jeu de rôle avec l'IA et le paiement demandent une connexion.
Formules et paiement
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui : une séance complète par jour et les modules débutant, sans limite de durée. Premium ouvre tout le programme, et vous pouvez l'essayer 7 jours sans moyen de paiement.
Comment payer ?
Par Orange Money ou MTN MoMo, en FCFA, pour 1 mois, 3 mois ou 1 an. Sans renouvellement automatique : à la fin, la formule gratuite continue et vos progrès restent.
Voix et confidentialité
Mon accent sera-t-il jugé ?
Jamais. Parlons travaille les mots, les accords et les tournures. Votre accent dit d'où vous venez : il n'est jamais noté.
Ma voix est-elle enregistrée ?
Par défaut, votre voix est analysée puis effacée. Vous pouvez choisir de garder vos enregistrements.
Qui voit mes erreurs ?
Vous seul. Même si votre entreprise ou votre école vous offre Parlons, elle ne voit pas vos erreurs sans votre accord.
Compte et attestation
Pourquoi pas de mot de passe ?
Vous vous connectez avec Google ou avec un code à 6 chiffres reçu par e-mail. Rien à retenir, rien à se faire voler.
L'attestation est-elle un diplôme ?
Non. Elle atteste le niveau mesuré dans Parlons, à l'écrit et à l'oral. Ce n'est pas un diplôme officiel comme le DELF, le DALF ou le TCF.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Compte, en bas de la page. Vos données sont alors effacées.